Informativa sul trattamento dati tramite l’App sull’impianto fotovoltaico
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR“), Green Plus S.r.l. (“Società” o il “Titolare“) fornisce di seguito l’informativa riguardante il trattamento dei tuoi dati personali trattati in qualità di Cliente tramite l’app per il monitoraggio delle produzioni di energia del tuo impianto fotovoltaico e dei relativi consumi (“AppGreen+ Sole e Futuro”).
Il Titolare, in occasione della sottoscrizione del contratto di fornitura, le ha consegnato l’informativa privacy – di cui al paragrafo 20 delle condizioni generali di fornitura intitolato “Trattamento dei dati personali – Informativa privacy” – alla quale si rinvia integralmente con riferimento alle ulteriori operazioni di trattamento dati poste in essere da Green Plus e non espressamente trattate nella presente informativa.
Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Green Plus S.r.l. in persona del legale rappresentante pro tempore. Il Titolare può essere contattato:
- via posta alla seguente casella postale 4034-00182 Roma;
- via e-mail al seguente indirizzo
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- per mezzo del Servizio Clienti al numero 800-10-88-10
Il Titolare può nominare altri soggetti responsabili del trattamento (“Responsabili”) nonché incaricati autorizzati a compiere operazioni di trattamento (“Incaricati”) ai sensi, rispettivamente, degli artt. 28 e 29 del GDPR. Un elenco completo e aggiornato dei Responsabili e Incaricati è disponibile contattando il Titolare ai recapiti sopra indicati.
Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati
La Società ha designato ai sensi dell’art. 37 del GDPR un Responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail .
Tipologia di dati trattati
1) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dell’App Green+ Sole e Futuro acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer / cellulare utilizzati dagli utenti che si connettono all’App, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
I dati di navigazione vengono trattati per verificare il corretto funzionamento dell’App e dei servizi offerti.
I dati di navigazione potrebbero altresì essere utilizzati per l’accertamento di reati da parte dell’Autorità Giudiziaria.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento dell’App.
Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per accedere all’App.
2) Dati forniti dall’utente in occasione dell’utilizzo dell’App
Il Titolare, per erogare il servizio di monitoraggio delle produzioni del tuo impianto fotovoltaico e dei relativi consumi tratta i seguenti dati personali comuni: nome e cognome, password di accesso e indirizzo e-mail per l’accesso all’App, POD da cui si evince il tuo indirizzo di residenza / domicilio associato ai consumi, dati su produzione e consumi energetici connessi all’impianto fotovoltaico.
Finalità del trattamento e base giuridica del trattamento
1) Finalità di legge e contrattuali necessarie – basi giuridiche:
Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo contrattuale o legale al quale è soggetto il titolare del trattamento ovvero per dare esecuzione ad un contratto a titolo gratuito di cui l’interessato è parte che consiste nei servizi offerti dall’App ossia il monitoraggio delle produzioni di energia del tuo impianto fotovoltaico e dei relativi consumi.
2) Difesa di un diritto in sede giudiziaria – base giuridica: legittimo interesse
In aggiunta, i tuoi dati personali saranno trattati ogniqualvolta risulti necessario al fine di accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare o di altre partner di Green Plus in sede giudiziaria.
Destinatari dei dati personali
Per il perseguimento delle finalità indicate nella presente Informativa, il Titolare potrà comunicare i tuoi dati personali a soggetti terzi, quali, ad esempio, quelli appartenenti ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:
- forze di polizia, forze armate ed altre amministrazioni pubbliche, per l’adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria;
- altre società contrattualmente legate al Titolare che svolgono, a titolo esemplificativo, attività di consulenza, supporto alla prestazione dei servizi etc.
Il Titolare garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei tuoi dati personali ai predetti destinatari riguardi esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.
Infine, ti ricordiamo che i tuoi dati personali non saranno oggetto di diffusione, se non nei casi sopra descritti e/o previsti dalla legge.
Trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”)
Ad oggi, i tuoi dati personali non sono oggetto di trasferimento internazionale al di fuori dello SEE. Nell’ipotesi in cui i tuoi dati personali dovessero essere oggetto di trasferimento internazionale al di fuori dello SEE, il Titolare adotterà ogni misura idonea e necessaria per garantire un adeguato livello di protezione dei tuoi dati personali e integrerà la presente Privacy Policy con le informazioni richieste dagli artt. 45 e seguenti del GDPR.
Periodo di conservazione dei dati
I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge, in particolare i dati saranno cancellati:
- trascorsi dieci anni dalla cessazione degli effetti del rapporto contrattuale instaurato con il Titolare;
- per quanto riguarda l’eventuale difesa in giudizio del Titolare, dopo l’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.
Diritti degli interessati
In qualità di interessato, all’utente sono riconosciuti i seguenti diritti sui dati personali raccolti e trattati dal Titolare per le finalità indicate nella presente Privacy Policy:
- il diritto di accesso, in particolare richiedendo, in qualsiasi momento, conferma dell’esistenza dei tuoi dati personali presso gli archivi della Società e la messa a disposizione in modo chiaro ed intelligibile di tali informazioni, nonché il diritto di conoscere l’origine, la logica e lo scopo del trattamento con espressa e specifica indicazione degli incaricati e responsabili del trattamento e dei soggetti terzi cui possono essere comunicati i tuoi dati;
- il diritto di ottenere l’aggiornamento e la rettifica dei dati ;
- il diritto di ottenere la cancellazione dei dati superflui o la trasformazione in forma anonima, nonché il blocco del trattamento e cancellazione definitiva in caso di trattamento illecito;
- qualora ne ricorrano i presupposti, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati;
La legge riconosce inoltre la possibilità di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora l’utente dovesse ravvisare una violazione dei propri diritti ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
L’utente esercitare i diritti sopra elencati per mezzo del Servizio Clienti al numero 800-10-88-10, oppure scrivendo al Titolare all’indirizzo